In Business-Applikationen spielen Daten und datengestützte Entscheidungen eine wesentliche Rolle.
Der im Rahmen dieses Projektes entwickelte EU AI Act und DSGVO-konforme KI-Entscheidungsassistent unterstützt Mitarbeiter:innen dabei, relevante Entscheidungen auf Basis kontextbezogener Informationen schnellst-möglich und situationsbezogen treffen zu können.
aws Digitalisierung | 2024 | AI-Adoption | Steiermark
Er ist so konzipiert, dass er in zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen anwendbar ist und in unterschiedliche Softwaresysteme integriert werden kann.
Der KI gestützte Entscheidungsassistent beinhalt eine AI Assistenz Engine inklusive Fact Finder (Datamining strukturierter und unstrukturierter Daten), Decision Support (Entscheidungsfindung) und Conversation Driver (Chatbot bzw. alternatives User Interface), sowie die interne Datenhaltung und Datenverarbeitungs-pipeline. Er arbeitet transparent, nachvollziehbar und DSGVO- und EU AI Act-konform.
Der große Vorteil der verwendeten KI-Technologien ist, dass Endanwender:innen mit dem System in natürlicher Sprache interagieren können. Die semantischen Informationen und der Kontext aus den Benutzer:inen-Eingaben können mit den eingesetzten Technologien effizient genutzt werden, um relevante Vorschläge zur Entscheidungsfindung zu machen. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die angestrebte Lösung sowohl in der public Cloud einsetzbar ist, als auch vom Kunden selbst (self-hosted, private Cloud) betrieben werden kann.
Der KI-Entscheidungsassistent wird für Unternehmen einen wesentlichen Beitrag zur Effizienzsteigerung liefern und steigert, je nach Einsatz, die Kundenbindung sowie die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen.
In die Entwicklung dieses KI-Entscheidungsassistenten fließt unsere umfassende Daten-Expertise, spezifisches KI-Know-how sowie unsere langjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung ein.
Gemeinsam mit unseren Kunden bringen wir KI-Lösungen mit Business-Mehrwert in den Echtbetrieb. Wir sind der ideale Partner für moderne KI-assistierte und datengetriebene Softwarelösungen sowie komplexe Integrationsszenarien. Datenschutz, der EU AI Act und ein vertrauenswürdiger, verantwortungsvoller Einsatz von KI sind für uns zentrale Prinzipien. Unsere Lösungen berücksichtigen diese Aspekte von Anfang an.
https://www.dccs.eu/ki-individual-loesungen
English: Data and data-supported decisions play an essential role in business applications. The EU AI Act and GDPR-compliant AI decision assistant developed as part of this project supports employees in making relevant decisions based on contextual information as quickly as possible and in line with the situation. It is designed to be applicable in numerous industries and business areas and can be integrated into different software systems. The AI-supported decision assistant contains an AI assistance engine including Fact Finder (data mining of structured and unstructured data), Decision Support (decision-making) and Conversation Driver (chatbot or alternative user interface), as well as the internal data storage and data processing pipeline. It works transparently, comprehensibly and in compliance with the GDPR and EU AI Act. The big advantage of the AI technologies used is that end users can interact with the system in natural language. The semantic information and context from the user input can be used efficiently with the technologies used to make relevant suggestions for decision-making. Another plus point is that the solution can be used in the public cloud as well as operated by the customer themselves (self-hosted, private cloud). The AI decision assistant will make a significant contribution to increasing efficiency for companies and, depending on how it is used, will increase customer loyalty and employee satisfaction. Our comprehensive data expertise, specific AI know-how and many years of experience in software development are all incorporated into the development of this AI decision assistant. Together with our customers, we bring AI solutions with added business value into live operation. We are the ideal partner for innovative AI-assisted and data-driven software solutions and complex integration scenarios. Data protection, the EU AI Act and the trustworthy, responsible use of AI are key principles for us. Our solutions take these aspects into account right from the start.