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Wichtig ist die Information, nicht der Überbringer

aws Digitalisierung – Künstliche Intelligenz | 2021 | Wien

 

Der richtige Hinweis zur richtigen Zeit kann für ein Unternehmen Gold wert sein. Mit einer starken Unternehmenskultur, in der sich Mitarbeiter für das Unternehmen einsetzen anstatt zu schweigen, sind Gesellschaften wirtschaftlich erfolgreicher. Denn jeder kennt den Wert eines guten Hinweises, um Unternehmensrisiken zu minimieren und die Organisation zu verbessern.

Manchmal sind die Beschreibungen der Hinweisgeber jedoch sehr vage und es fehlen oft die Details, um tatsächlich geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Das bedeutet, dass ein Sachbearbeiter viel manuelle Arbeit investieren muss, um den Fall angemessen analysieren zu können. Und manchmal kann ein gemeldeter Vorgang trotz viel manueller Arbeit nicht vollständig aufgeklärt werden.

Wir sind davon überzeugt, dass es einen besseren Weg gibt, um die wertvollen Hinweise zu identifizieren!

Unser interner Meldekanal erhöht mit Hilfe von vertrauenswürdiger Künstlicher Intelligenz die Qualität jeder einzelnen Meldung und das System ersucht den Hinweisgeber gegebenenfalls fehlende Details nachzuliefern. Zudem lernt die KI sukzessive bei jedem Fall mit und unterstützt den Sachbearbeiter bei der Wahl der effektiven Analysetätigkeiten zur Aufklärung des Vorgangs, wobei die Entscheidung immer beim Mensch bleibt. Weiters ermöglicht die Anonymisierung von Namen eine neutrale Bearbeitung der Hinweise durch die Fokussierung auf die Fakten statt dem Überbringer.

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