Heldyn
HeldYn bietet Pflegebedürftigen die Möglichkeit, mit Hilfe einer KI-basierten App die passende Fachperson für Pflege und Therapie in den eigenen vier Wänden auszusuchen.
aws Seedfinancing - Innovative Solutions | 2022 | Wien
Themenfeld: Diversität | Gleichstellung | Integration | Inklusion | Gesundheit | Pflege
Innovation: KI sucht die passende Fachperson für Pflege und Therapie zuhause
Impact: Pflegebedürftige werden besser betreut, Familien und Spitäler entlastet
Von der Körperpflege über Infusionen bis hin zur Wundversorgung: Das Angebot des Pflegedienstvermittlers HeldYn ist breit. HeldYn richtet sich an pflegebedürftige Menschen und deren Angehörigen, die individuelle und professionelle Betreuung für zuhause suchen. Dabei setzen die beiden Gründerinnen Simone Mérey und Sabine Niedermüller auf völlig neue Ansätze in der Pflegevermittlung.
Patient:innen suchen sich die Pflegekraft selbst aus
HeldYn bietet den Kund:innen die Möglichkeit, ihre Pfleger:in oder Therapeut:in selbst auszuwählen. Das funktioniert über eine App oder per Telefon. Bei der Auswahl der geeigneten Pflegekraft soll demnächst Künstliche Intelligenz (KI) unterstützen, die derzeit mit den Fördermitteln des AWS entwickelt wird. Die Wünsche der Kund:innen stehen bei der Auswahl (Matching) im Vordergrund: Sie können wählen welche Muttersprache bevorzugt wird, ob eine Frau oder ein Mann kommen soll, und es wird auf kurze Anfahrtswege mithilfe von Geotracking geachtet. Berücksichtigt werden zudem Ausbildung und besondere Qualifikationen. Falls beispielsweise bei einer Kund:in die Wunderversorgung im Vordergrund steht, hat diese Qualifikation beim Matching Priorität.
Zusammenarbeit mit selbständigen Partnern
Im Unterschied zu anderen Anbietern, die vor allem mit angestelltem oder überlassenem Personal arbeiten, setzt HeldYn ausschließlich auf selbständige Pfleger*innen und Therapeut*innen, die allesamt über einen Diplomabschluss verfügen. Das junge Unternehmen übernimmt für ihre freiberuflichen Partner Kundenakquise und Rechnungslegung und unterstützt sie beim Schritt in die Selbständigkeit – beispielsweise bei den Themen Steuer und Versicherung.
Rollout in den DACH-Raum bis 2025
Die beiden Gründerinnen sind überzeugt davon, dass dieses Modell leicht skalierbar ist und rasches Wachstum ermöglicht. So haben sie in drei Monaten bereits 70 Diplomierte Personen in der Krankenpflege (DGKP) und Therapeut*innen gewinnen können. Nachdem HeldYn bereits in Wien am Markt ist, soll als nächster Schritt der österreichweite Rollout folgen. Bis 2025 will man sich im DACH-Raum etablieren. Erste Ziele sind München und Zürich.
Zitat der HeldYn-Gründerinnen Simone Mérey und Sabine Niedermüller:
"Die Gründerinnen Simone Mérey und Sabine Niedermüller: „Der Support durch die aws war von Beginn an großartig. Es war schön zu wissen, gut begleitet zu werden – egal ob es sich um Fragen zum Förderansuchen oder um Beratung zu Markenschutz und geistigem Eigentum handelt.“