twinster Team-Portrait

Show my size

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Ein großes Problem für Online-Bekleidungsshops ist die hohe Retourenrate, die unter anderem daraus resultiert, dass Kundinnen und Kunden die Ware nicht zuvor anprobieren können und daher unpassende Kleidungsstücke wieder zurückschicken. Das Unternehmen twinster von Etienne Koo bietet daher den Service „show my size“ an. Es handelt sich dabei um eine Datenbank aus 3D-Körpermaßen, die dazu benutzt wird, Kundinnen und Kunden bei der Auswahl der richtigen Konfektionsgröße zu unterstützen. Die Käuferinnen und Käufer scannen den eigenen Körper mit einem 3D Scanner, den sie selbst mit einer App steuern können. Der Scan dauert lediglich drei Sekunden und erfasst alle nötigen Körpermaße. Show my size wird in Onlineshops implementiert und kann so direkt Empfehlungen liefern und nicht passende Konfektionsgrößen herausfiltern. Dadurch steigert sich nicht nur die Kundinnen- und Kundenzufriedenheit, sondern auch die Drop-Out-Rate und die durch Retouren verursachten Kosten und Emissionen werden gesenkt.

www.twinster.eu

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